안녕하세요, 아트키 팀입니다.

현재 아트키 앱 콘텐츠를 해외에서 다운로드/재생 시

각 기능이 정상적으로 작동되지 않는 경우가 발생하고 있습니다.

아트키 데이터를 보관하는 서버 관련 이슈로 파악되고 있으나

정확한 원인 파악 및 조치에 상당 시일이 소요될 것으로 예상됩니다.

조치 완료 안내 공지가 있을 때까지는

국내에서 미리 다운로드 후 출국하여 이용하시기를 권장 드립니다.

고객님의 너른 양해 부탁드리며

조속한 문제 해결을 위해 최대한의 노력을 다 하겠습니다.

감사합니다.